En AMORITA entendemos que cada mujer es única, por eso facilitamos el proceso de cambios y devoluciones.

Condiciones para Cambios y Devoluciones

Tiempo límite: 15 días naturales a partir de la fecha de entrega
Estado del producto: Etiquetas originales, sin uso, sin olores, sin daños
Productos NO elegibles: Ropa interior, productos en oferta final, artículos personalizados

Proceso de Devolución

Solicitud: Contacta nuestro servicio al cliente vía email o WhatsApp
Autorización: Te proporcionaremos un número de autorización de devolución
Empaque: Incluye el producto en su empaque original con todas las etiquetas
Envío: Envía el producto a nuestra dirección (costo por cuenta del cliente)
Procesamiento: 5-7 días hábiles para procesar tu devolución

Reembolsos

Método: Mismo método de pago original
Tiempo: 7-14 días hábiles después de recibir el producto
Costo de envío: No reembolsable (excepto en casos de error de nuestra parte)

Cambios por Talla

Un cambio gratuito por talla si el producto no te queda
Cambios adicionales tienen costo de envío
Sujeto a disponibilidad de inventario